"...algo que debemos entender es que dominar y controlar, cosas fundamentales en nuestro modo de pensar: hacerse cargo, mandar y controlar- fracasaron completamente respecto a Nueva Orleans. Y claramente no están funcionando en Irak. De modo que uno tiene que pensar no cómo reforzamos y reconstruimos el mando y el control... sino ¿cómo re-imaginamos qué es esto? ¿Y por qué no funciona? ¿Qué falla por lo que toca al corazón humano respecto a eso?"James Hillman
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